微软服务在中国

在中国，微软服务的总部设在北京，另外在上海，广州分别设有办事处，有约500名员工。全球范围内，微软服务共有一万三千多名员工，在一百多个国家设有办事处。

微软服务在中国提供两种服务：标准服务和客户自定义服务。

  标准服务是预先设计好、具有确定内容的服务。

  客户自定义服务是根据客户的不同需求而特别设计的服务。

 

 

服务种类介绍  

微软服务为企业客户提供的服务通常分为五大类，如下表所示。对微软服务作这样的分类是为了方便客户从微软服务机构获得最大利益。我们的目标是为客户提供实际有效的，满足客户需求的解决方案和技术服务。

微软服务提供的服务中，有许多也可由微软的技术合作伙伴提供。事实上，我们常常同我们的技术合作伙伴一起向客户提供服务和解决方案。然而当客户遇到以下情况时，往往会同微软服务直接打交道：

　　• 企业客户需要微软服务的直接参与，提供项目管理，质量管理，风险控制的服务
　　• 企业在开发、运行和管理特殊类型或者高风险的技术项目时，通过微软服务的直接参与，降低风险。
　　• 制定企业IT发展规划，了解微软的技术发展策略对企业未来发展的影响
　　• 在采用最新技术的过程中，得到微软服务的支持和帮助
　　• 获得深层的、针对产品的技术知识

微软服务为企业客户提供的服务类型通常分为下表中所列的各类。

服务项目 描述 技术策略 提供以下服务： • 将商业目标和需求与技术有效结合在一起的解决方案 • 制定企业IT技术发展、开发和部署规划 技术设计 指导客户合理设计和使用微软技术以实现所需的商业利益 解决方案 为客户提供技术解决方案设计、产品使用、系统部署方面的服务 运行与维护 帮助客户实现系统的可靠、有效、高质量的运行与维护，提供持续、稳定的技术支持   培训和教育 为客户提供开发和支持高质量技术解决方案所需的技能和方法的培训