退款说明

退换货承诺

 


1、如何申请退款:

A、未签收货物前:请联系客服人员进行处理。
B、签收货物后:如需要退货退款,务必先联系客服人员,经过在线初步确认后,按规定寄回产品及相关配件等资料,并在订单纸中注明相关信息,由工作人员帮您办理退货及退款。

 

 

2、退款规则:

若办理退货,退款会优先使用您原订单的支付方式进行退回。
如果所支付的订单中含有非现金部分(如优惠券、积分等),在退款时,非现金部分不能折现。

 

3、退换货要求:

 东吉商城对于所售商品均提供"自收到商品之日起10天内退换货"服务。 如需退换货,请您确保所购商品未经穿着、包装完好且配件齐全,不影响二次销售(已磨损、已有用过痕迹属于影响二次销售),退回之前请与售 后客服申请受理,请勿私自寄回仓库,以免造成不必要的麻烦。